Часто задаваемые вопросы
Здесь мы постарались ответить на самые распространенные вопросы
Как можно задать вопросы по оплате обучения в НТПТ "Индиго"?
Иван https://vk.com/ivanindigo
+79112790052 (Телеграм, WhatsApp, телефон)
+79112790052 (Телеграм, WhatsApp, телефон)
Куда отправить чек об оплате?
Отправлять чек или финансовый документ
ТОЛЬКО: admin@indigoteatr.ru*
*Почему финансовые документы (чеки об оплате, переводах), важно присылать именно на почту admin@indigoteatr.ru?
Дело в том, что Яндекс - поиск по почтовым сообщениям, ищет фамилии, цифры как в файлах PDF (а чеки чаще именно в них), так и в картинках - скриншотах.
Ни whatsapp, ни телеграмм, ни ВК, не позволяет делать поиск по всем документам.
Поэтому, присылайте пожалуйста ВСЕ финансовые документы именно на почту.
ТОЛЬКО: admin@indigoteatr.ru*
*Почему финансовые документы (чеки об оплате, переводах), важно присылать именно на почту admin@indigoteatr.ru?
Дело в том, что Яндекс - поиск по почтовым сообщениям, ищет фамилии, цифры как в файлах PDF (а чеки чаще именно в них), так и в картинках - скриншотах.
Ни whatsapp, ни телеграмм, ни ВК, не позволяет делать поиск по всем документам.
Поэтому, присылайте пожалуйста ВСЕ финансовые документы именно на почту.
Как оплатить обучение?
Оплатить можно на сайте студии.
Прямая ссылка для оплаты обучения:
https://indigoteatr.ru/#oplata
Или на терминале в студии по адресу: ул. Саперная, д.19
Прямая ссылка для оплаты обучения:
https://indigoteatr.ru/#oplata
Или на терминале в студии по адресу: ул. Саперная, д.19
Куда переводить деньги за интенсивы, подарки, взносы?
Перевести по СБП на +79112790052 (Тинькофф)
Куда сообщать о том, что оплата прошла?
После оплаты напишите об этом в Телеграм-чат по ссылке:
t.me/+UtieNAwRoZI1YWUy
t.me/+UtieNAwRoZI1YWUy
До какого числа нужно оплатить месячный абонемент?
Для того, чтобы сохранилась льготная цена, месячный абонемент нужно оплатить до 10 числа (вперед за месяц), после 10-го, стоимость абонемента увеличивается на 1000 р
Чьи фамилию и имя указывать при оплате?
При оплате следует указывать фамилию и имя ребенка (обучающегося)
Что писать в комментарии?
В комментарии следует написать месяц, за который вы платите или дату разового занятия.
Так же там можно указать промокод на скидку, или дополнительную информацию о платеже по желанию.
Так же там можно указать промокод на скидку, или дополнительную информацию о платеже по желанию.
Сколько стоит обучение?
Тарифы на абонементы - https://indigoteatr.ru/#tarif
Мне нужна справка для школы. Куда и что писать?
Напишите или позвоните по следующим контактам:
Иван https://vk.com/ivanindigo
+79112790052 (Телеграм, WhatsApp, телефон)
Тем, кому нужны справки:
1) Присылайте пожалуйста текст (в каждой школе свои формулировки)
2) Присылайте пожалуйста ВЕСЬ текст:
Директору: фамилия, номер школы
справка выдана ученику(це) номер класса в том, что он(а) посещает наименование занятий по дням с часов/минут до часов/минут.
Иван https://vk.com/ivanindigo
+79112790052 (Телеграм, WhatsApp, телефон)
Тем, кому нужны справки:
1) Присылайте пожалуйста текст (в каждой школе свои формулировки)
2) Присылайте пожалуйста ВЕСЬ текст:
Директору: фамилия, номер школы
справка выдана ученику(це) номер класса в том, что он(а) посещает наименование занятий по дням с часов/минут до часов/минут.
Почему иногда поступает просьба прислать чек, для подтверждения оплаты занятий?
1) Вы не заполнили поле «Фамилия Имя» и на счет поступил анонимный платеж.
2) Операция не прошла через ваш банк по техническим причинам
3) Вы случайно забыли оплатить занятия и поэтому напротив вашей фамилии в нашей бухгалтерской программе стоит значок – «Нет данных об оплате»
Если вы оплатили через банк, ваш кассовый чек приходит к вам на электронную почту, и вы можете, по запросу, переслать его на admin@indigoteatr.ru
2) Операция не прошла через ваш банк по техническим причинам
3) Вы случайно забыли оплатить занятия и поэтому напротив вашей фамилии в нашей бухгалтерской программе стоит значок – «Нет данных об оплате»
Если вы оплатили через банк, ваш кассовый чек приходит к вам на электронную почту, и вы можете, по запросу, переслать его на admin@indigoteatr.ru
Как мы оплачиваем январь - ведь это "короткий" месяц?
Оплата за любой месяц одинаковая, так как рассчитана на 4 недели занятий в месяце в среднем. 4/8/12 в месяц.
Но недель в календаре, когда получается больше на 1-2-3 занятия достаточно много (они помечены черными прямоугольниками)
А недель в которых на одно занятие меньше, всего 4 (зеленый прямоугольник)
Поэтому мы не увеличиваем стоимость обучения в "длинные" месяцы, и не уменьшаем в "короткий".
PS Оплатить январь лучше немного заранее, так как в праздничные дни банки не работают (28.12.2022 по 11.01.23).
Но недель в календаре, когда получается больше на 1-2-3 занятия достаточно много (они помечены черными прямоугольниками)
А недель в которых на одно занятие меньше, всего 4 (зеленый прямоугольник)
Поэтому мы не увеличиваем стоимость обучения в "длинные" месяцы, и не уменьшаем в "короткий".
PS Оплатить январь лучше немного заранее, так как в праздничные дни банки не работают (28.12.2022 по 11.01.23).
